Hoe kan ik een retour aanmelden?Bijgewerkt a month ago
Wil je de e-reader retour sturen omdat het toch niet is wat je ervan had verwacht? Geen probleem! Hieronder leggen we het retourproces uit.
Je mag de e-reader binnen 30 dagen na aankoop retour sturen. Maak hiervoor een ticket aan en vermeld hierin je ordernummer. Dan krijg je van ons een verzendlabel om de e-reader gratis op te sturen.
Graag geven we de volgende aandachtspunten mee:
- Gebruik de originele doos.
- Stop hierin de e-reader, het originele oplaadkabeltje en de instructieboekjes.
- Zorg voor een stevige verpakking om de doos van de e-reader te verpakken.
Zodra we het pakketje hebben ontvangen, controleren we de inhoud. Als we hierover vragen hebben, dan nemen we contact met je op. Als alles in orde is, krijg je van ons bericht dat we het geld hebben teruggeboekt.
Bedankt voor de interesse!