Wat valt onder de garantie?Bijgewerkt 2 months ago
Op het moment dat je PocketBook e-reader het plotseling niet meer goed doet, dan wil je natuurlijk graag een oplossing. PocketBook biedt hiervoor een ruime fabrieksgarantie van 2 jaar, vanaf de datum van aankoop, met een maximale duur van 30 maanden vanaf de productiedatum van de e-reader.
Het is goed om te weten dat externe mechanische schade niet wordt gedekt door de fabrieksgarantie. Dit omvat oorzaken als vallen, botsen, knellen etc. Oftewel, een oorzaak van buitenaf die zorgt voor fysieke schade aan de e-reader.